{"id":5446,"date":"2021-12-05T09:20:00","date_gmt":"2021-12-05T08:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nmrii.nl\/?p=5446"},"modified":"2021-12-18T08:53:04","modified_gmt":"2021-12-18T07:53:04","slug":"de-verwoestende-invloed-van-de-defend-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nmrii.nl\/?p=5446","title":{"rendered":"De verwoestende invloed van de defend-manager"},"content":{"rendered":"\n

Vrijdagavond is een heerlijke avond. Zelden verplichtingen. Lekker bankhangen. Vanavond zap ik wat rond en stuit ik op beelden van brandende politieauto’s en vliegende projectielen. Op de Coolsingel, in mijn geboortestadje, staan politie, ME en demonstranten lijnrecht tegenover elkaar. Een vreedzame demonstratie tegen het Corona-beleid loopt compleet uit de hand. Straatmeubilair en eigendommen van winkeliers en horeca-ondernemers moeten het ontgelden. Ik snap best dat mensen het oneens zijn en demonsteren. Wat ik niet begrijp is dat daarbij eigendommen van anderen gesloopt moeten worden. Die politieauto is tenslotte indirect ook een beetje van mij. Betaald met mijn zuurverdiende belastinggeld.<\/p>\n\n\n\n

Een avond later voegt korpschef Van Essen in Nieuwsuur een nieuwe dimensie aan mijn blik op het geweld toe. Hij vertelt dat ‘defend-groepen’ actief waren tijdens de rellen in de havenstad. Volgens de korpschef bestaan defend-groepen uit mensen die zich mengen tussen de demonstranten en de politie met als doel de demonstranten te beschermen. Dat ogenschijnlijk goedbedoelde streven blijkt echter een fabeltje. In de praktijk hebben defend-groepen slechts \u00e9\u00e9n doel; de politie provoceren en een confrontatie uitlokken. Deze ‘verdedigers’ blijken goed voorbereid naar een demonstratie te komen en doen impliciet onrecht aan demonstranten die vredig ‘strijden’ voor hun vrijheid. Defenders hebben dus een verborgen agenda en ‘verleiden’ vreedzame betogers tot geweld. Terwijl Van Essen dat doodleuk zit uit te leggen, valt mijn bek van ongeloof open. Ben ik dan zo na\u00efef? Waarom zouden mensen dit doen? Om de samenleving te ontwrichten? Wat schieten ze hiermee op? <\/p>\n\n\n\n

De dagen erna blijft het ‘defend-fenomeen’ door mijn hoofd spoken. Ik probeer een link te leggen naar ‘defend-gedrag’ in organisaties. Ik kom die gedragingen sporadisch tegen. Meestal in leidinggevende posities, maar soms ook bij ontevreden medewerkers die alles op alles zetten om hun leidinggevende weg te ‘pesten’. Zo’n ‘defend-manager of -medewerker’ haalt, als hij net in de organisatie is, eerst de voormalige manager naar beneden. ‘Die heeft toch slecht werk geleverd. Poeh, het is geen gemakkelijke klus om hier orde op zaken te stellen<\/em>‘. Daarna haalt hij zijn eigen team neer. ‘Nou, die hebben een enorme achterstand in ontwikkeling. Er moet echt veel gebeuren. Maar goed dat ik er ben!<\/em>‘. Binnen enkele weken waardeert hij de directie af. ‘Slechte leiding hier. Niet zo gek dat het hier niet loopt’.<\/em> Ze vertellen tegen elke partij een ander misleidend verhaal. <\/p>\n\n\n\n

Zo’n defend-manager is heer en meester in zijn ‘verdeel-en-heers-strategie’. Dat doet hij door goed te luisteren en te kijken naar details. Op zoek naar barstjes. Zo horen ze jou eerst uit om vervolgens een impliciete uithaal te doen. ‘Oooh, jij bent toch zo ervaren? Ik mag toch van jou verwachten dat je die verkooppresentatie op het laatste moment voorbereidt? Mag toch hopen dat het voor jou een fluitje van een cent is om te anticiperen op mijn informatie!<\/em>” om vervolgens de langverwachte gegevens een minuut voor de deadline te mailen. Natuurlijk kun je niets met zijn rammelende gegevens. Maar je kunt niet meer terug en geeft een suboptimale presentatie. Reden voor de defender om die helemaal uit te vergroten. In negatieve zin. Je bent er glorieus ingestonken. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Het is iemand waarbij meteen de alarmbellen gaan rinkelen maar waar je de vinger niet direct op de zere plek kunt leggen. Hij positioneert zich steeds meer tussen het eigen team en de boze buitenwereld. Het team heeft evenmin door dat ze ‘misbruikt’ worden. Want waar de defend-manager kan, legt hij olie op het vuur. Hij maakt het team niet beter. Hij zorgt juist voor onrust. Inkoppers als ‘Jullie worden onderbetaald! Schande!<\/em>‘ schuwt hij evenmin. Het team gaat steeds meer in het vermeende onrecht geloven. Zo brengt hij zijn team ongemerkt in stelling. Hij duwt ze naar voren om hun onvrede te uiten en speelt zelf mooi weer. <\/p>\n\n\n\n

Deze manager maakt onbelangrijke details steeds groter, besteedt daar veel tijd aan en betrekt iedereen erbij. Zo leidt hij de aandacht af van zaken waar het echt om draait. Hij is een ster in het ontwijken van opdrachten door ze stelselmatig in twijfel te trekken en te blijven focussen op onbelangrijke details bij anderen. Elke potenti\u00eble dwarsbomer of degene die hem door heeft, wordt ge\u00efsoleerd of zelfs geraffineerd uit de weg geruimd. <\/p>\n\n\n\n

Meestal zijn collega’s zich niet bewust van de schade-toebrengende dynamiek die de organisatie is binnengeslopen. Ze zijn ‘ingezogen’ en zien het grote plaatje niet meer. Maar ja, ze stonden erbij en keken ernaar. Wat kun je doen als je in de gaten krijgt wat er daadwerkelijk speelt? Luister naar alarmbellen. Negeer ze niet langer! Kijk naar patronen in afleidingsmanoeuvres. Doorzie misleidende verhalen. Houd het algemene belang, het grotere plaatje, in beeld. Ga de ‘defend-manager’ uit de weg. Negeer zijn acties. Laat je niet verleiden tot discussie. Reageer niet op de oeverloze verhalen en mails die barsten van ongenuanceerde boodschappen, foute informatie en details die niet relevant zijn. Ze dienen om jou uit de tent te lokken. Trap er niet in! Houd vast aan duidelijke en afgebakende taken en stuur daarop. Trek op het moment dat stelselmatig niet geleverd wordt een conclusie. Flikker die gast eruit voordat hij jou en je goede medewerkers verder kan beschadigen!<\/p>\n\n\n\n

N-Mrii<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Cre\u00eber beweging met N-Mrii Stress- & Performance Solutions!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Specialist in leiderschapsontwikkeling, strategische procesbegeleiding, groepsdynamiek, communicatieve vaardigheden, persoonlijke effectiviteit en stressmanagement.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Mail:<\/strong> info@nmrii.nl | Telefoon:<\/strong> 06 \u2013 57 33 45 90 | Site:<\/strong> www.minderstressophetwerk.nl<\/a><\/p>\n\n\n\n

Online live incompany trainingen voor teams!<\/strong> Korte trajecten van zes wekelijkse sessies van 1,5 tot 2 uur<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n

Keuze uit de training \u2018Jongleren met taken en tijd!\u2019<\/em>, \u2018Flow op je werk!\u2019<\/em>, \u2018Positief omgaan met verandering, tegenslag en negativiteit!\u2019 <\/em>of \u2018Effectief communiceren op het werk!\u2019<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Kijk op N-Mrii\u2019s Online Academy voor meer informatie!<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vrijdagavond is een heerlijke avond. Zelden verplichtingen. Lekker bankhangen. Vanavond zap ik wat rond en stuit ik op beelden van<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5461,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[5,360,80,10],"tags":[1327,1326,1328,1329,1331,1333,1231,1330],"class_list":["post-5446","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communicatie","category-leiderschap","category-werkdruk-en-stress","category-werkgeluk","tag-defend-groep","tag-defend-groepering","tag-defend-manager","tag-demonstratie","tag-provoceren","tag-team","tag-teamontwikkeling","tag-uitlokken"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/wolf-in-sheeps-clothing-g132965c35_1920.jpg?fit=1920%2C1186&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7Lgvc-1pQ","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":972,"url":"https:\/\/nmrii.nl\/?p=972","url_meta":{"origin":5446,"position":0},"title":"Help, ik krijg stress van een collega… (2) – “Macht, autoriteit en meedenken”","author":"N-Mrii","date":"6 december 2017","format":false,"excerpt":"De organisatie waar ik werk is een bedrijf in verandering. De markt is in beweging en we moeten er alles aan doen om onze bestaande klanten te behouden en te binden. En daar is actie voor nodig, niet altijd even leuk voor de medewerkers. Maar nodig om het voortbestaan op\u2026","rel":"","context":"In "Krachtig communiceren"","block_context":{"text":"Krachtig communiceren","link":"https:\/\/nmrii.nl\/?cat=5"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/kemphanen.jpg?fit=1200%2C913&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/kemphanen.jpg?fit=1200%2C913&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/kemphanen.jpg?fit=1200%2C913&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/kemphanen.jpg?fit=1200%2C913&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/kemphanen.jpg?fit=1200%2C913&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":2860,"url":"https:\/\/nmrii.nl\/?p=2860","url_meta":{"origin":5446,"position":1},"title":"Pepmiddelen d\u00e9 oplossing voor oververmoeidheid?","author":"N-Mrii","date":"28 juli 2019","format":false,"excerpt":"Voor ons loopt een mooie, geblondeerde meid met haar stoere, donkerharige vriend. Haar huid is mooi gebruind \u00e9n schaars bedekt. Ze draagt iets van een topje met daaronder een klein strak onderbroekje met pijpjes. Daarover heeft ze een kort rokje. Vooral dat rokje trekt mijn aandacht. Het is van doorzichtig\u2026","rel":"","context":"In "---N-Mrii's Avonturen---"","block_context":{"text":"---N-Mrii's Avonturen---","link":"https:\/\/nmrii.nl\/?cat=9"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/dancefeest.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/dancefeest.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/dancefeest.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/dancefeest.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/dancefeest.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":5672,"url":"https:\/\/nmrii.nl\/?p=5672","url_meta":{"origin":5446,"position":2},"title":"De deur van de Masai…","author":"N-Mrii","date":"1 mei 2022","format":false,"excerpt":"Achterop de brommer rijdt ze door het dorre, droge landschap van Kenia. Daarbij passeert ze diverse hekken. Die lijken eigendommen te markeren. Het gebied wordt 'Masai Mara' genoemd dat 'mooi gevlekt land' betekent. Aangekomen op bestemming wordt Floortje, in 'Floortje naar het einde van de wereld', hartelijk ontvangen door Manon,\u2026","rel":"","context":"In "Stressverhogende denkpatronen"","block_context":{"text":"Stressverhogende denkpatronen","link":"https:\/\/nmrii.nl\/?cat=3"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/massai-gf5863fbed_1920.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/massai-gf5863fbed_1920.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/massai-gf5863fbed_1920.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/massai-gf5863fbed_1920.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/massai-gf5863fbed_1920.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":4746,"url":"https:\/\/nmrii.nl\/?p=4746","url_meta":{"origin":5446,"position":3},"title":"Hoe afhankelijk ben jij van waardering?","author":"N-Mrii","date":"21 februari 2021","format":false,"excerpt":"Enthousiast vertelt ze dat het eigenlijk heel goed gaat met haar. Ze is druk bezig met een nieuw project nu ze het vorige heeft opgeleverd. Als ik haar vraag wat er anders is dan het vorige gesprek, moet ze even nadenken. Ze kan precies vertellen wanneer de omslag in haar\u2026","rel":"","context":"In "Leiderschap"","block_context":{"text":"Leiderschap","link":"https:\/\/nmrii.nl\/?cat=360"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/peacock-feather-1213066_1920.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/peacock-feather-1213066_1920.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/peacock-feather-1213066_1920.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/peacock-feather-1213066_1920.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/peacock-feather-1213066_1920.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":3198,"url":"https:\/\/nmrii.nl\/?p=3198","url_meta":{"origin":5446,"position":4},"title":"Managementstress","author":"N-Mrii","date":"27 oktober 2019","format":false,"excerpt":"18.20 uur. Ik zet de computer uit terwijl ik naar mijn bureau kijk. De chaos op mijn werkplek weerspiegelt de chaos in mijn hoofd. Ik haal even diep adem... Vraag me wanhopig af waar ik moet beginnen. Weer is het een latertje geworden. Ik had om 17 uur willen vertrekken\u2026","rel":"","context":"In "Doelgericht aan de slag"","block_context":{"text":"Doelgericht aan de slag","link":"https:\/\/nmrii.nl\/?cat=4"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/managementstress1.jpg?fit=1200%2C799&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/managementstress1.jpg?fit=1200%2C799&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/managementstress1.jpg?fit=1200%2C799&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/managementstress1.jpg?fit=1200%2C799&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/managementstress1.jpg?fit=1200%2C799&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":4046,"url":"https:\/\/nmrii.nl\/?p=4046","url_meta":{"origin":5446,"position":5},"title":"De vlootschouw (1)","author":"N-Mrii","date":"13 september 2020","format":false,"excerpt":"Glimlachend loopt ze de vergaderruimte weer in. Wat een zootje. Hier is hard gewerkt, denkt ze voldaan. De pizzadozen liggen verspreid over tafels met daarin nog restanten van half opgegeten pizzastukken. Een dozijn aan lege koffiemokken slingert rond. De glazen fris zijn half gevuld. Drie collega's van het management zitten\u2026","rel":"","context":"In "Doelgericht aan de slag"","block_context":{"text":"Doelgericht aan de slag","link":"https:\/\/nmrii.nl\/?cat=4"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ambitie.jpg?fit=1200%2C848&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ambitie.jpg?fit=1200%2C848&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ambitie.jpg?fit=1200%2C848&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ambitie.jpg?fit=1200%2C848&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/nmrii.nl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ambitie.jpg?fit=1200%2C848&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5446"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5470,"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5446\/revisions\/5470"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/5461"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nmrii.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}