{"id":700,"date":"2017-09-20T18:15:52","date_gmt":"2017-09-20T16:15:52","guid":{"rendered":"http:\/\/nmrii.nl\/?p=700"},"modified":"2021-01-14T16:22:58","modified_gmt":"2021-01-14T15:22:58","slug":"laat-me-even-uitpraten-waarom-we-steeds-slechter-luisteren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nmrii.nl\/?p=700","title":{"rendered":"Laat me even uitpraten! Waarom we steeds slechter luisteren…"},"content":{"rendered":"

\"\"Soms ben ik zo enthousiast over iets dat ik mijn verhaal heel graag kwijt wil. En als ik dan enthousiast begin te vertellen, merk ik na enkele minuten dat de ander helemaal niet naar me luistert. Je ziet aan iemands ogen dat hij of zij ergens anders is en als ik dan even mijn mond houd, komt het bewijs. De ander heeft een fractie opgevangen, ik heb hem getriggerd en hatseflats…. daar komt het verhaal van de ander want die heeft datzelfde ook meegemaakt. Lekker, ik was helemaal nog niet klaar met mijn verhaal… en ik had er een andere bedoeling mee…<\/p>\n

Of dat ik voor een vergadering een uitgebreid stuk heb voorbereid, dat vervolgens door slechts een enkeling gelezen is, dat ik wil toelichten. Als ik dan bezig ben met de toelichting, word ik herhaaldelijk onderbroken door meningen (ja, meningen, geen vragen om toelichting) waarom mijn voorstel dan niet zou werken. Dan denk ik “Had je lekker ff voorbereid, dan had je niet van die onnozele vragen gesteld!”. Ik kan me soms groen en geel ergeren aan mensen die niet luisteren. Het lijkt wel of luisteren een vak apart is.<\/p>\n

Want hoe vaak luisteren we eigenlijk nog (opr)echt?<\/p>\n

De functie van luisteren<\/strong><\/p>\n

Wat is luisteren eigenlijk? Waarom is luisteren zo belangrijk? Luisteren doe je met je oren… Een van de 5 zintuigen die je lichaam rijk is. Luisteren is het tegenovergestelde van praten. De ongeschreven regel is dat als iemand praat, je naar de ander luistert, hem niet in de rede valt. Gehoor is uitermate belangrijk. Het heeft een alarmfunctie<\/strong>. Immers, gevaar kun je vaak van afstand horen aankomen. En communiceren, waar luisteren een onderdeel van is, heeft een sociale functie<\/strong>. Beiden zijn belangrijk om te overleven!<\/p>\n

\"\"Niveaus van luisteren<\/strong><\/p>\n

Je kunt op verschillende niveaus luisteren. Het “laagste” niveau van luisteren is negeren en doen alsof. De aanwezige zit in zijn eigen wereld, is bezig met boodschappenlijstjes, met herinneringen of zit in zijn eigen droomwereld. Dit soort (niet) luisteren zie je vaak bij grotere bijeenkomsten waar eenzijdige communicatie is. Mensen moeten er zijn maar willen dat helemaal niet. Effect “Ik ben er lichamelijk wel maar in mijn hoofd ben ik lekker ergens anders”. De boodschap komt niet over, draagvlak ontbreekt.<\/p>\n

Je hebt ook mensen die heel selectief luisteren. Die luisteren puur naar een stukje van de boodschap om zelf het podium te kunnen pakken en te gaan zenden. In NLP-taal heet dat “Sorting by self”. Dat wil zeggen dat ze hun aandachtsfilter op zichzelf gericht hebben en niet op anderen. Soms zijn mensen alleen ge\u00efnteresseerd in de ander omdat ze de ander functioneel nodig hebben. Die kunnen zich gaan ergeren en worden ongeduldig als een persoon gaat uitweiden over persoonlijke zaken. Ze zorgen dat ze zich zo snel mogelijk uit de voeten maken, want dat geneuzel kost allemaal tijd en zo interessant is die ander niet.<\/p>\n

De mensen die oprecht ge\u00efnteresseerd zijn in het verhaal van de ander (“Sorting by other”) vinden de ander als persoon ook vaak interessant! Dat zijn mensen die niet alleen luisteren naar de boodschap maar ook de verteller als persoon waarderen en zien.<\/p>\n

Waarom is luisteren zo moeilijk?<\/strong><\/p>\n

Tja, luisteren is echt lastig! Hieronder staan een aantal mogelijke oorzaken waarom we zo slecht luisteren:<\/p>\n